Info

Ik heb een vraag, waar kan ik naar mailen?

U kunt al uw vragen naar info@gold-x-jewels.be mailen.

 

Verzendmogelijkheden

Er zijn vier mogelijkheden om jouw pakketje te ontvangen. U kan uit deze opties kiezen op het einde van uw bestelling. 

- Het pakketje komen afhalen in Schelle 

- Het pakketje wordt zonder track & trace bij jou thuis afgeleverd, op eigen risico. Let op! Gold.x.jewels is niet verantwoordelijk voor pakketten die verloren gaan of beschadigd aankomen bij deze verzendmethode. Enkel mogelijk tot een bepaald gewicht. 

- Het pakketje wordt naar het dichtstbijzijnde Bpost-afhaalpunt verzonden. Wil je een specifiek afhaalpunt kiezen? Vermeld dit dan bij ‘opmerkingen’ tijdens het afronden van je bestelling.

- Het pakketje wordt rechtstreeks bij jou thuis geleverd, inclusief track & trace voor een veilige en zorgeloze levering.

 

Verzenden & retourneren

Alle bestellingen worden zorgvuldig verzonden binnen 2 - 5 werkdagen. Retourkosten worden niet gedekt door gold.x.jewels. Wij raden u ten zeerste aan om uw goederen te retourneren met een verzekerde verzending (track and trace). Als het retourpakket kwijt raakt, is dit helaas niet onze verantwoordelijkheid en kunnen we u niet terugbetalen. Oorbellen vallen niet te retourneren i.v.m. hygiëne. Indien u een pakketje zou willen terugsturen neem dan persoonlijk contact op: info@gold-x-jewels.be.

Juwelen

Als u vragen heeft over een item, aarzel dan niet om me te contacteren! Ik help jullie graag verder! Als u graag een ketting of armband korter of langer zou willen, twijfel dan ook zeker niet om te vragen wat mogelijk is! Voordat je jouw favoriete oorbellen bestelt, controleer goed of ze per paar of per stuk worden verkocht. Zo maak je altijd de juiste keuze!